6 estrategias para aumentar ventas 2023
Aunque en estas fechas tenemos la tienda hasta arriba y con mil pedidos online, es cierto que ya estamos pensando en el próximo año. No sólo con las temporadas de Primavera/Verano 2023, sino también la estrategia que debemos seguir y decisiones para optimizar el negocio de una vez por todas.
¿Quieres conocer algunas de las tendencias en estrategias de venta para 2023? ¡Zureo Moda te lo cuenta!
Las principales estrategias para aumentar tus ventas en 2023
Optimiza los procesos de pago
Los usuarios abandonan el 70 % de los carritos de compra online. En ocasiones es porque visualizan los gastos de envío, otras porque el proceso es complejo o incluso porque requieren demasiados datos que el cliente no está dispuesto a dar. Es por eso que debes implantar soluciones para que el proceso de compra sea más fluido y fácil:
- Proceso de pago optimizado, seguro y sencillo
- Como tienda online o eCommerce, es esencial que ofrezcas varias opciones de pago y envío (pago por transferencia, con tarjeta, bizum, PayPal…)
- Asegúrate de que tu web y tus condiciones de compra inspiren confianza. Será fundamental para que los clientes den el paso final.
Una experiencia online eficaz
Vender a través del canal online significa conveniencia. Los eCommerce permiten a los usuarios comparar productos, sus precios y tiempos de entrega. Estas son sólo algunas de las facetas que diferencian tu tienda online de la física.
Con el impulso de la pandemia, el comercio online se disparó en su momento y hoy en día hay nuevos negocios que siguen apostando por esta experiencia online. Es por eso que recomendamos que tu página sea lo más experiencial posible: intuitiva, estructurada, rápida y con CTA (llamadas a la acción) que hagan que tus clientes accedan a los productos y a la página de pago sin problemas y de forma sencilla.
Entregas en el mismo día
Lo que antes era inviable, hoy en día es posible. Hace no más de cinco años, solamente quienes vendían muy poco y con clientes en la misma ciudad, podrían ser los únicos en entregar el mismo día directamente a la puerta del cliente.
Hoy, casi todas las empresas españolas tienen acceso a una entrega rápida y sin complicaciones. Si bien es cierto que son los clientes quienes suelen decidir el tipo de envío, es importante que haya distintas opciones en tu negocio: envío rápido, envío estándar o envío ahorro.
En el momento que das esas opciones, tu cliente, dependiendo de sus necesidades toma la elección y asumirá un coste o no dependiendo de ello. ¡Dale la opción de decidir sus preferencias!
Combinar planes de fidelización con las redes sociales
Ya tienes un número considerable de seguidores en tus redes sociales y quieres que se conviertan en ventas… Pues es hora de que les incentives la segunda compra a través de campañas de fidelización en los perfiles sociales.
¿Qué ideas te damos? Combinar stories o vídeos de tik tok con enlaces a campañas para que puedan acumular puntos canjeables por descuentos o un regalo gratuito a la hora de hacer una nueva compra superior a X presupuesto.
Integrar las herramientas y sistemas
De acuerdo con el estudio “Estado de Ventas” de Zendesk, 7 de cada 10 empresas están de acuerdo en que los departamentos de ventas deben integrar herramientas para no perder negocios. Desde Zureo Moda, hemos comprobado en numerosos casos la importancia de tener un sistema de gestión que unifique todo el negocio evitando que la información se divida y las operaciones no sean optimizadas. Si quieres saber cómo tener un negocio unificado, descúbrenos aquí.
Transformar los datos en conocimiento útil
Otro dato que hemos rescatado del informe de Zendesk fue que el 71% de las compañías afirman que las ventas deben estar orientadas a los datos y se debe ser capaz de personalizar las conversaciones con los clientes y la toma de decisiones del negocio de moda en cuestión.
Sin embargo, esto sólo es posible cuando puedes ver los datos en informes o gráficos para poder contrastarlos. Afortunadamente, en sistemas de gestión como el de Zureo Moda puedes ver todos los datos de tu negocio: las prendas más vendidas, las más vistas en tu web, las que más generan ingresos, cuáles no han tenido éxito, etc. ¡Información valiosa que hará que tu estrategia de negocio sea la mejor!